Realizando una Venta desde el TPV
La pantalla de TPV nos permite añadir un puesto de cajero/a en nuestro negocio, perfectamente integrado con el resto de la base de datos de Aydara.
Preparada tanto para funcionar con una pantalla táctil, como con teclado/ratón, la pantalla de TPV nos permite realizar los procesos de venta de una manera mucho mas rápida y fácil.
Para poder empezar a trabajar con el TPV serán necesarios dos elementos:
- Una Caja
- Un Vendedor
Desde los menús TPV -> Maestros -> Cajas y TPV -> Maestros -> Vendedores, y a través de la pantalla estándar de mantenimiento, crearemos las cajas y vendedores de que dispone nuestra empresa. Como estos campos son meramente organizativos, no será necesario introducir mas que el nombre de cada uno de ellos.
REALIZANDO UNA VENTA DESDE EL TPV
Al entrar en la pantalla, aparecerá una ventana para seleccionar la caja y el vendedor con el que empezaremos a trabajar.
Salvo que seleccionemos una combinación Caja/Vendedor que ya este funcionando, se realizará una apertura de caja y si se precisa, un arqueo de caja.
Arqueo de Caja
El importe introducido en esta pantalla modificará la cantidad de efectivo disponible en la caja. Ya sea introduciendo la cantidad total o el desglose en billetes y monedas, seleccionamos el tipo de movimiento (Entrada/Salida) y pulsamos sobre el botón Aceptar.
Lo primero que debemos saber al trabajar con el TPV, es que en todo momento hay un ticket cargado en pantalla. Para poder identificar un ticket, será necesaria la Caja, el Vendedor/a que lo hizo, y la hora en que se abrió. Estos son los datos que aparecen en la cabecera de la pantalla.
Además, nos muestra el número de tickets en espera (véase mas adelante) y el Importe del ticket.
Introduciendo líneas
Situado sobre la rejilla del centro de la pantalla, tenemos una caja de texto con el letrero Artículo. Este control estará enfocado constantemente, y es el que recoge cualquier dato que escribamos en pantalla, ya sea un código de artículo, precio, descuento o cantidad.
Tenemos tres formas de introducir un artículo en la pantalla de TPV:
- Escribimos el código del artículo y pulsamos Enter.
- Escribimos el código de barras y pulsamos Enter, o lo pasamos por el lector de códigos de barras.
- Pulsamos sobre el botón Artículos, y se abrirá una pantalla de búsqueda de artículos, como las del resto de el programa, para seleccionar uno de la lista.
De cualquiera de las dos formas, se añadirá una nueva línea de ese artículo con el precio que nos indique la gestión, y cantidad 1.
Para cambiar el precio del artículo, la cantidad o añadir un descuento, pulsaremos sobre el botón correspondiente, o en el atajo de teclado que nos muestra cada botón (la letra subrayada).
Ej.: Supongamos que nuestra tienda no dispone de una pantalla táctil y trabaja con teclado - ratón. Un cliente de nuestra tienda quiere comprar un paquete de folios y dos Bolígrafos. Como conocemos el código del artículo, lo introducimos en pantalla. Al pulsar Enter, se añade una línea con Cantidad 1 y Precio de 4.40€ Decidimos cambiar el precio del artículo y hacer una rebaja, pues es un cliente conocido, y pulsamos sobre el botón Precio. Al pulsar, el letrero de entrada de datos cambiará de Artículo a Precio. Introducimos el precio de 4, y pulsamos Enter. Observamos que el precio de la última línea ha cambiado.
Ahora intentamos introducir el código del bolígrafo, pero no lo recordamos. Pulsando sobre el botón Artículos, aparece la pantalla de búsqueda que nos permite filtrar datos. Pulsando doble click sobre uno de ellos, se añadirá al ticket. Para cambiar la Cantidad, hacemos lo mismo que hicimos antes con el Precio. Pulsamos sobre el botón Cantidad, y el letrero de entrada cambiará de Artículo a Cantidad. Pulsamos 2 y Enter.
Una vez terminemos de introducir todas las líneas del ticket, pulsaremos sobre el botón Finalizar Ticket.
Aparecerá una pantalla como ésta:
Podemos cambiar la forma de pago de Efectivo a cualquier otra pulsando sobre el botón con su nombre. Cambiará el color para señalarnos que está marcado.
Introducimos el importe entregado, y pulsamos sobre Aceptar.
Si el cliente nos pide la factura de la venta, pulsamos sobre el botón Pasar a Factura, y se imprimirá en la impresora por defecto del PC.
Funciones:
Existen varias funciones de uso en el TPV. La mayoría de ellas afectan únicamente a la línea seleccionada (aparece coloreada de azul oscuro, y se puede cambiar con las flechas del teclado, pulsando sobre ella con el ratón, o con los botones de flechas a la izquierda de la rejilla).
Todos los botones tienen una letra subrayada, que es el atajo de teclado correspondiente para activarla. Esto es, pulsando en el teclado a esta letra y pulsando Enter, se activará el botón.
- Info. Artículo: Muestra una pantalla con la información básica del artículo de la línea actual.
- Cantidad: Permite cambiar la cantidad de la línea seleccionada. Al pulsar sobre él, el letrero de entrada cambiará de Artículo a Cantidad. Introducimos una Cantidad y pulsamos Enter.
- Precio: Similar al anterior, cambiamos el Precio.
- Descuento: Similar a los dos anteriores, cambiamos el descuento aplicado a la línea.
- Ticket en Espera: Pulsando aquí, pondríamos el ticket actual en espera, e iniciaríamos otro. El total de tickets en espera aparece en la cabecera de la pantalla.
- Activar Ticket: Si hemos dejado algún ticket en espera, pulsando aquí aparecerá una pantalla para seleccionar uno. Una vez elegido, aparecerá cargado en pantalla.
- Borrar Ticket: Borra el ticket cargado actualmente en pantalla.
- Repetir Línea: Repite la línea seleccionada.
- Imprimir Ticket: Podemos imprimir uno de los tickets cerrados anteriormente con este proceso. Aparecerá una pantalla de búsqueda con todos los tickets realizados.
- Finalizar Ticket: Damos por finalizado el ticket actual y pasamos a la pantalla de cobro.
- Movimiento Caja: Nos muestra un pantalla como la de Arqueo de Caja, para poder modificar el efectivo actual en caja.
- Cierre Caja: Una vez terminado el turno de trabajo, o al dejar de trabajar en esta terminal, pulsamos sobre el botón Cierre de Caja. Se mostrará un informe con los movimientos realizados en esta sesión, y se cerrará el TPV.
Existe un atajo mas rápido para todos estas funciones. Pulsando la tecla Enter sin haber introducido ningun dato, o pulsando sobre el botón Herramientas, aparecerá una pantalla de acceso rápido con todas ellas.
Cliente
Todos los tickets se crearán por defecto al cliente seleccionado desde la pantalla de configuración. Véase Configuración del TPV.
Si desea crear un ticket para uno de los clientes que tiene en la Base de Datos, o el cliente le pide la Factura, podemos cambiarlo pulsando sobre el botón Cliente. Se abrirá una pantalla de búsqueda y seleccionaremos el correcto.
Resultados de crear un ticket en el resto de Aydara lite
Por cada uno de los tickets emitidos desde el TPV, se crea un Albaran de Ventas. De esta forma podemos mantener el seguimiento de las ventas desde caja.
Por norma general, y para facilitar la localización de estos albaranes, creamos un Cliente que se llame, por ejemplo Cliente TPV. Seleccionándolo desde Configuración, sabremos que todos los Albaranes de Venta emitidos a Cliente TPV, son ventas hechas desde TPV.
Es conveniente que cada cierto tiempo, una vez al día o una vez a la semana, se facturen todos los albaranes emitidos desde TPV. De esta forma, y como los pagos son al contado, podemos dar por facturados y cobrados todos esos albaranes.
La mejor forma de hacer esto es desde la pantalla de Facturación Automática, seleccionando el cliente Cliente TPV, y filtrando por fechas.